Si c’est comme à l’école, les personnes en situation d'illettrisme n’y retourneront pas. Il faut donc rassurer sur le cadre de la formation, qui n’est pas celui de la scolarité obligatoire.
Les cours Lire et Ecrire sont adaptés à ce public. Ils répondent à la réalité des adultes et ne sanctionnent pas (pas de tests, pas d’examens). L’enseignement est individualisé : il part du projet du participant et lui permet d’avancer à son rythme.